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防爆橋式起重機 

發布時間:2022/11/14
防爆橋式起重機

防爆橋式起重機

產品介紹:

QB型防爆橋式起重機所有電機、電氣防爆性能符合GB3836.2-2021《爆炸性氣體環境用防爆電氣設備第2部分:防爆型“d”》、整機性能符合JB/T5897-2014《防爆橋式起重機》標準之規定,經國家指定的防爆產品檢驗單位檢驗合格,取得了《防爆合格證》。防爆標志分別為Exd II BT4、Exd II CT4。

本產品一般為地面操作,根據用戶需要也可以司機室操作。工作級別為中級。

用途:

適用于工廠內傳爆能力不高于II B或II C級,引燃溫度組別不低于T4組的可燃性氣體或蒸汽與空氣形成的爆炸性氣體混合物的場所,適用的危險區域為1區或2區(詳見GB3836.1-2021)。

服務:

一、服務原則:用戶至上、服務及時周到、保證質量。

二、開展售前、售中、售后服務,隨時提供技術咨詢服務。

三、免費培訓操作人員,并與操作人員建立聯系,后續在維修使用方面,做長期的技術支持和操作指導。

四、售后服務措施

1、健全售后服務卡,包括設備運行、安裝、調試反饋信息記錄。

2、建立產品檔案,并定期進行回訪(每季度1次)。

3、認真執行產品質量“三包”政策,質保期自設備安裝調試驗收完畢起12個月。凡屬產品質量問題,嚴格履行免費修理,包換配件,提供設備的改進和優化,并予終身服務。

4、我公司庫存大量的備品備件、工具,對于設備運行期間所需的零配件、專用工具均能長期供應,凡我公司供應的設備所需更換的零配件均保證原廠備件。

根據用戶要求開展售前服務、安裝(含修理)、技術咨詢等其它服務項目。設立節假日24小時值班制度,保證每天有人值班接待,同時設立專用電話,做到快速反映,快速處理,解決用戶反映的質量問題。定期進行用戶訪問活動,為用戶建立維修檔案,對每次聯系、服務、回訪及質量反饋信息等資料記錄在案,并作質量分析,了解設備運行情況,發現問題及時解決,使設備始終處于良好運行狀態。

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